群聊为跨国品牌提供了有别于广告的联系空间。用户能够交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，不断对话更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社区需要确立运营目标。群聊能够围绕产品兴趣组织内容，